Ein Plan für das Ungeplante? Der Sinn von OCAP (Out of Control Action Plan)

Trotz sorgfältiger Planung kommt es ab und an zu Abweichungen, die das gewohnte Tagesgeschäft unmöglich machen. Damit diese Vorfälle nicht dauerhaft die Unternehmensleistung beinträchtigen, ist ein Handlungsplan für solche Situationen notwendig. Ein Out of Control Action Plan beugt Aktionismus und Fehlentscheidungen vor.