Mehr als die Hälfte aller Transformationsprojekte scheitern! Ein ernüchterndes Fazit, das viele Studien seit Jahrzehnten immer wieder zeichnen. Diese konstant hohe Quote zieht sich durch alle Branchen und macht auch keinen Unterschied bei Unternehmensgrößen. Doch warum ändert sich daran seit so langer Zeit nichts? Uns hat diese Frage umgetrieben: Warum scheitern so viele Unternehmen dabei, sich selbst zu transformieren? Und wir wollten herausfinden: Was muss geschehen, damit sich das ändert?
Anders gefragt: Wie gelingt die Transformation von Unternehmen? Dieser Frage widmet sich „Die Transformationsformel“. In dieses Buch ist unsere Praxiserfahrung aus zwei Jahrzehnten der Begleitung von Transformationsinitiativen eingeflossen. Gemeinsam mit Tim Komkowski, Benedikt Viedenz und Jiju Antony haben unser Gründer Thomas Niggemeier und unsere Expertin für Transformation Nicole Davila einen wichtigen Beitrag geleistet, das Zusammenspiel verschiedener Faktoren der Unternehmenstransformation besser zu skizzieren.
Operational Excellence, praktische Umsetzung, kulturelle Aspekte, psychologische Erkenntnisse – die Transformationsformel sieht ganzheitlich auf Veränderungen.
„Die Transformationsformel“ folgt dabei einem interdisziplinären Ansatz, der Excellence-Philosophien und Operations Management mit psychologischen Modellen und den Erfahrungen aus der Praxis verbindet. Entstanden ist ein ganzheitlicher Blick auf Faktoren und Elemente, die im Zusammenspiel die erfolgreiche Veränderung in Unternehmen möglich machen.
Basis des Buches bildet eine umfangreiche wissenschaftliche Studie, in der über mehrere Jahre hinweg Transformationsbeteiligte aus Unternehmen unterschiedlichster Branchen Input gegeben haben. Dr. Tim Komkowski, Experte für Operations Management und Professor Jiju Antony, international anerkannte Instanz im Bereich Lean Six Sigma und Operational Excellence, haben durch eine mehrstufige Studie mittels Fachinterviews und einer fundierten Auswertung maßgeblich dazu beigetragen, den Erkenntnishorizont der Transformationsforschung zu erweitern.
Mehr als 500 Personen in Führungspositionen in Unternehmen haben ihre Erfahrungen in den Interviews geteilt – dieser Informationsschatz ist in die Entstehung der Transformationsformel eingeflossen. Denn Tim Komkowski ist es gelungen, aus den über 200 potentiellen Handlungsfeldern, die sich in den Interviews ergeben haben, die wirklich essentiellen Ansätze herauszuarbeiten und die Vielzahl an Möglichkeiten auf die wesentlichen Erfolgsfaktoren zu verdichten sowie handlungsorientierte Frameworks zu entwickeln.
Keine Abfolge von Phasen, sondern ein Modell der veränderlichen Fähigkeiten
Herausgekommen ist etwas, das anders ist als die klassischen Modelle, die Transformation erklären. Die Transformationsformel folgt keiner linearen Logik, die Veränderung in aufeinanderfolgenden Phasen erklärt. Vielmehr zeigt sie sieben Bereiche auf, die Unternehmen unterschiedlich „füllen“ und in individueller Abfolge angehen müssen. Denn jede Organisation bringt ihre eigenen Voraussetzungen mit – in einer ist das nötige Momentum noch nicht da, in einer anderen fehlt es stärker an klaren Entscheidungen.
Transformation als Kompetenz und Skill-Set für Unternehmen
Eine der Kernthesen, die dem Buch zugrunde liegen: Transformation ist eine Kompetenz, an der Organisationen kontinuierlich arbeiten müssen. Worum es geht, ist nichts Starres und schon gar nicht etwas Einmaliges. Vielmehr sollten Unternehmen Veränderung verinnerlichen und sie als kontextdynamische Fähigkeit verstehen, die sie systematisch erwerben oder erweitern müssen. Dies gilt auf der strukturellen und prozessualen Ebene wie auch auf der persönlichen Ebene aller Führungskräfte und Mitarbeiter.
Entscheidend für den Erfolg ist die Entwicklung der erforderlichen Fähigkeiten in den sieben Schlüsselkomponenten der Transformationsformel. Als eine Art Skill-Set für die Transformation nimmt es Kompetenzen und Routinen in Unternehmen in den Fokus, die Veränderung anstoßen, kontinuierlich tragen und im Organisations-Mindset verankern.
Die Schlüsselkomponenten umfassen:
- Momentum
- Handlungsoptionen
- Entscheidungen
- Realisierung
- Nachhaltigkeit
- Fähigkeiten
- Ressourcen
Diesen Schlüsselkomponenten ordnet das Buch auf der Grundlage der wissenschaftlichen Erkenntnisse insgesamt 40 Handlungsfelder zu. Basierend auf der wissenschaftlichen Studie und den Befragungen der Transformationsexperten legen diese die Schlüsselkomponenten tiefer und geben Unternehmen Anstöße, welche Aspekte sie bei ihren Transformationsvorhaben konkret berücksichtigen sollten.
In den Handlungsfeldern wird das „Was“ zum „Wie“.
Unternehmen erhalten dadurch konkrete Hinweise, wie es gelingt, konstant mehr Momentum aufzubauen, durch Reflexionsräume die Handlungsoptionen zu erkennen, durch Realisierung den kulturellen, strukturellen und prozessualen Wandel konkret umzusetzen, in der Nachhaltigkeit die Veränderlichkeit zur Konstante zu machen, Ressourcen der Verfügbarkeit für die Transformation zu erweitern und Fähigkeiten zum praktischen Umsetzen der Vorhaben kontinuierlich aufzubauen.
Die Handlungsfelder beleuchten anwendbare Methoden, Ansätze und gelebte Praktiken, die Unternehmen dabei helfen, Transformation auszurollen und in der Organisation zu verankern. Dabei ist in besonderem Maße die Erfahrung der TrainingsManufaktur aus zwei Jahrzehnten der Transformationsbegleitung in Unternehmen eingeflossen. Die Praxistipps, die im Buch zu finden sind, sind in konkreten Transformationsinitiativen erprobt.
So bezieht sich das erste Handlungsfeld in der Schlüsselkomponente Momentum beispielsweise darauf, eine überzeugende Veränderungsstrategie zu entwickeln. In der Praxis gelingt dies nach unserer Erfahrung mit dem Hoshin-Kanri-Prozess, der anders als klassische Zielkaskaden, die häufig zu Widersprüchen und Silo-Denken führen, auf ein Catchball-Prinzip setzt: Ziele und Maßnahmen werden stringent kaskadiert, zwischen Führungsebenen und Mitarbeitenden ausgetauscht, diskutiert und letztlich gemeinschaftlich akzeptiert.
Auch das zweite Handlungsfeld, in dem es darum geht, Verbesserungspotentiale sichtbar zu machen, wird von der vielfach von uns angewendeten Methode der „Potentialanalyse“ greifbar gemacht. In crossfunktionalen und crosshierarchischen Teams werden Prozesse, Strukturen und kulturelle Aspekte in Organisationen untersucht. Methoden wie Interviews, Tätigkeitsstrukturanalysen oder Wertstromanalysen helfen, Missstände aufzudecken. Das Interessante an der Methode: Führungskräfte üben hier gemeinsam mit ihren Mitarbeitern, Verbesserungspotentiale systematisch zu erkennen.
Zahlreiche Tipps, mit welchen konkreten Maßnahmen Transformation in der Praxis gelingt
Weitere Praxistipps umfassen beispielsweise den Aufbau von Reifegradradaren, die Durchführung von Kaizen-Workshops, die Einführung von kurziterativen Stand-ups und eines zielgerichteten Steuerungssystems. Auch der Aufbau von Botschaftern für die Transformation, das Etablieren von Dialogformaten in der Kommunikation sowie die Arbeit an Verhaltensankern tragen in der Praxis wesentlich dazu bei, den Mindset-Wechsel pro Veränderung zu ermöglichen.
Der Aufbau von Multiplikatoren in Form von Hanchos und die methodische Befähigung auf allen Ebenen von Unternehmen im Rahmen einer Belt-Struktur sind weitere Elemente, die nach unserer Erfahrung den Gedanken der stetigen Verbesserung in der Organisation unterstützen und die Eigenverantwortlichkeit aller Mitarbeiter im Rahmen der Transformation fördern. Strukturelle Elemente wie die Einführung eines Multimaßnahmensystems (MMS) und der Aufbau einer KVP-Organisation, die Einführung von Gemba-Walks und dem System der Katas helfen, Transformation in der Praxis zu verankern.
Diese und viele weitere Praxistipps machen das „Wie“ greifbarer und geben allen, die sich mit der Gestaltung von Transformation in Unternehmen beschäftigen, konkrete Hinweise, durch welche Maßnahmen und Methoden sich der Veränderungsprozess unterstützen lässt.
Welche psychologischen Muster liegen den Einstellungen der Akteure zugrunde?
Eine weitere Besonderheit des Buchs „Die Transformationsformel“ ist die Einordnung der Transformationsmechanismen in eine psychologische Perspektive. Denn häufig stoßen Veränderungsbestrebungen trotz sorgfältig gewählter Vorgehensweisen, flankierender Maßnahmen und der intensiven Kommunikation auf Widerstände. Um diese besser zu verstehen, hat Dr. Benedikt Viedenz seine fundierten wissenschaftlichen Kenntnisse aus dem Bereich der Psychologie und seine 20-jährige Erfahrung in psychologischer Diagnostik für Top-Führungsfunktionen in der Industrie eingebracht.
Wertvolle Einblicke in psychologische Modelle wie das der Cognitive Load Theory oder Überlegungen zu psychologischen Faktoren der Motivation und individuellem Verhalten flankieren die Kapitel. Sie stiften ein besseres Verständnis, wie Menschen in Organisationen mit Veränderungen umgehen, und geben Hinweise darauf, wie es gelingt, mehr Unterstützung für Transformationsvorhaben auf der individuellen Ebene von Führungskräften und Mitarbeitern zu ermöglichen.
Fazit: Wer Transformation in der Praxis zum Erfolg führen will, kommt um die Transformationsformel nicht herum.
Die Transformationsformel hilft, einen ganzheitlichen Blick für die erfolgsentscheidenden Faktoren von Veränderungsvorhaben zu entwickeln. Wer für Transformation in Unternehmen sorgen will, wer für ihr Gelingen verantwortlich ist, der ist gut beraten, sich mit allen sieben Schlüsselkomponenten der Transformationsformel zu beschäftigen. Mit den zugehörigen Handlungsfeldern erhalten Planer und Umsetzer entscheidende Hinweise, wie sie in der Praxis für einen guten Start, ein sich kontinuierlich haltendes Momentum und eine wachsende Basis für die Transformation sorgen können. Flankiert von der Betrachtung psychologischer Einflussfaktoren sowie Hinweisen aus der Erfahrung mit Transformationsprojekten ergibt sich ein Gesamtbild: So gelingt Transformation.
Sie wollen das ganze Bild? Unser neuestes Werk ist ab Januar 2026 im Buchhandel erhältlich:
Tim Komkowski, Benedikt Viedenz, Nicole Davila, Thomas Niggemeier, Jiju Antony: Die Transformationsformel. Wie Menschen und Organisationen erfolgreich wachsen.
224 Seiten | 2026 | 1. Auflage | Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-51247-8 (ISBN)
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